“和谐小组”告诉一个由几个普通居民组成的“和谐集团”的故事,帮助其他居民摆脱困境。在这些故事中,既有夫妻不和谐的家庭冲突,也有琐碎的邻里冲突。而在群体成员中,既有“富二代”,也有留守的孤寡老人。“说服小组”因一起跳楼事件走到了一起,在帮助他人和合作说服的过程中,他们自己的问题也得到了解决。